Carteira em nome de outra pessoa

Em réplica
Porto Velho - RO
17/02/2025 às 11:53
ID: 210119659
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei adesão e venho pagando mensalidade hoje fui usar está em nome de outra pessoa e não autoriza consultas nem exames! Estou tentando contato pelo WhatsApp não me responde o corretor que me vendeu ***** não responde também é uma sacanagem, [Editado pelo Reclame Aqui], safadeza! Preciso fazer meus exames e nada deles me passarem as carteirinhas corretas
Compartilhe
Resposta da empresa
05/06/2025 às 22:44
Boa noite, Leiciane!
Acabamos de entrar em contato com você pelo e-mail cadastrado aqui para iniciarmos uma resolução do seu plano.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e esperamos um retorno assim que possível.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da Sevenblue
Réplica do consumidor
06/06/2025 às 14:35
Nunca recebi um Email, para contato também tem meu numero de celular do mesmo jeito que foi para vender. Sério Gente não caiam nessa muito [Editado pelo Reclame Aqui], teve outro rapaz aqui que cobraram 5 mil dele para fazer essa carterinha "da Unimed" cara com câncer na Mão e comeram dinheiro dele e não deram carteira, fora todos os contatos que tive com a Unimed que alegam claramente não ter vínculo com essa empresa. É [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], ESTORÇÃO de quem não tem informações.
Réplica da empresa
06/06/2025 às 14:46
Boa tarde, Leiciane!
Seu e-mail para contato é o: *******?
Encaminhamos um e-mail para este endereço ontem à noite para resolvermos sua situação definitivamente.
A sra. consegue confirmar o recebimento?
Caso não, poderia nos informar um outro endereço onde possa conversar?
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da Sevenblue
Réplica do consumidor
30/06/2025 às 12:31
Aguardando devolução do meu dinheiro que até agora nada
Réplica do consumidor
21/07/2025 às 12:27
até hoje nada de responderem, nem devolverem meu dinheiro. Bando de [Editado pelo Reclame Aqui]