Carteira inválida
Respondida
Sinop - MT
17/02/2025 às 18:44
ID: 210171023
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a adesão no dia 14/01/25 do plano aguardei o prazo para implantação do plano que seria dia 01/02/25, no dia 03/02 me enviaram uma carteirinha inexistente na Unimed, liguei na central responsável por aquela carteirinha e me informaram que o número não correspondia a nenhuma carteirinha da Unimed, entrei em contato novamente com a central e desde então só veem me enrolando dia após dia e nada de carteirinha válida, fiz o pagamento direto para a Seven Blue tenho comprovante em nome e CNPJ da empresa, solicito meu reembolso do valor , senão irei entrar judicialmente contra o CNPJ da empresa.
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Resposta da empresa
05/06/2025 às 22:40
Boa noite, Fabiane!
Acabamos de entrar em contato com você pelo e-mail cadastrado aqui para iniciarmos uma resolução do seu plano.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido e esperamos um retorno assim que possível.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte da Sevenblue