SevenCare

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

05/04/2019 às 21:46

ID: 90387587

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Deixei meu IPAD 2 para manutenção (OS *******) no dia 10/12/*******, a primeira previsão de entrega seria antes do Natal (?!!?!?!?), porém na semana do Natal o lugar ficou fechado até a segunda semana de janeiro, não atendiam telefone, WhatsApp, etc.
Quando estava para prestar queixa na policia consegui contato e desde então até o dia 04/04 vem dando previsão de entrega que nunca se confirmou e a cada visita a desculpa pelo atraso era outro.
Chegaram até a me prometer um aparelho novo se não resolvessem...
Pois ontem devolveram sem arrumar alegando que o IPAD está condenado, disseram que inclusive levaram até a APPLE e confirmaram o diagnóstico. Lógico que não dá para acreditar!
Só posso dizer para tomarem cuidado com esta empresa, não são sérios, não dão retorno e não tenho certeza da competência técnica deles.
Vou procurar outra assistência que seja mais séria.