Descaso com o cliente

Não respondida
Porto Alegre - RS
28/06/2023 às 11:51
ID: 167240667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPedi um hambúrguer pra pagar com o cartão alimentação, e na hora do pagamento não saiu o extrato na máquina deles, mas foi descontado o saldo no meu alimentação igual. Mesmo assim paguei com o pix QR Code e dias depois apareceu no extrato do meu cartão alimentação o pagamento coisa que não estava aparecendo no momento da entrega, aí entrei em contato com eles perguntando se o pagamento constava pra eles conforme o meu extrato. E eles disserem que não podia ver isso no momento, pois eu queria repetir o pedido e não o dinheiro de volta e não o reembolso, pois eu sou um ciente antigo e apenas queria repetir o pedido então. Mas não, entro em contato direto com eles e é uma enrolação e nada de solução.