SEVERO DESIGN

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Rio de Janeiro - RJ

22/03/2025 às 17:43

ID: 212843335

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Contatei a empresa em ***** de janeiro, por zap repassei as medidas e o que eu desejava para o closet, uma vez feito o projeto e aprovado por mim, repassei 50% do valor. Aguardei que o marceneiro viesse ao meu apartamento somente para confirmar a metragem, de ante mão fui informada que a instalação seria somente no final de março, mas que viriam após o Carnaval para fazer a metragem. Aguardei e nada, entrei em contato (via zap) em ***** para reclamar da falta de contato, foi agendado a visita para *****, os mesmos não compareceram e nem avisaram o motivo do não comparecimento. Entrei em contato novamente e agendaram para o sábado seguinte *****, o mesmo aconteceu, não compareceram e nem avisaram a razão.
É a segunda vez que contrato os serviços da firma, fizeram a minha cozinha toda, e a mesma me foi indicada pela minha cunhada. Em nenhum momento ela nos deixou em falta mas desta vez está sendo completamente diferente. Se não conseguem cumprir com o prometido, deveriam sair do mercado.