Atraso na entrega de óculos comprados online.
Resolvido
Jardinópolis - SP
30/12/2025 às 15:15
ID: 236244495
Boa tarde, entro em contato para verificar a situação do meu pedido. Comprei os óculos no dia 15 de dezembro com data prevista de entrega dia 29 ( ontem ), e a última atualização foi sábado dia 27. Não consegui entrar em contato com a transportadora.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 15:20
Olá Leonardo! Tudo certo? Verifiquei que seu pedido já se encontra em rota final e deve ser entregue para você ainda hoje. Devido a alta demanda de fim de ano, as transportadoras estão um pouco sobrecarregadas. No entanto venho te tranquilizar, seu pedido logo logo estará com você ;).
Consideração final do consumidor
02/01/2026 às 16:34
O problema foi resolvido, os óculos chegaram em perfeitas condições.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9