Sevven perfumaria problema com meu pedido
Respondida
Francisco Morato - SP
11/11/2024 às 10:04
ID: 201723385
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra já faz 5 meses e não chegou, já solicitei o reembolso sem sucesso tbm. Contatei empresa por email, porém só chega mensagens automáticas ou me informa que será realizado o envio em até 60 dias, já se passou todos os prazos. Complicado viu.
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Resposta da empresa
12/11/2024 às 07:41
Prezado,
para que todos saibam, estamos regularizando as entregas.
E o prazo para concluir é de 60 dias.
Estamos trabalhando suardemente todos dias.
Estamos a disposição no nosso e-mail oficial.
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Não exite em mensagens com código de rastreio, pois estamos reenviando e chegará um e-mail pra você de confirmação.
SEVVEN AGRADECE!