Comprei um item e não recebi há mais de 2 meses!!!

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/02/2022 às 22:10

ID: 138847653

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um vibrador em dezembro de ******* e até o presente momento não recebi!
Meu pagamento foi aprovado dia 14/12/*******. Em janeiro, fui verificar qual a situação e eles me informaram que o produto estava em falta. (Um absurdo, pois se eu não tivesse corrido atrás, nada teria acontecido).
Escolhi um novo e pedi para retornarem o valor devido, considerando que escolhi outro mais barato.
Após isso, fui verificar se enviaram o produto e qual enviaram, me mandaram o código de rastreio porém alegando que estavam enviando um terceiro produto, que eu não escolhi!!!! Não tive mais retorno e eles não respondem mais nenhuma solicitação no atendimento!!! Um descaso!

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