Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Anchieta - ES

08/07/2016 às 14:15

ID: 19617007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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quero meu dinheiro de volta! os produtos que vendi estão causando coceiras,queimação ,entre outros problemas nos clientes.não posso ficar no prejuizo ja que tive que pegar os produtos d volta

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Resposta da empresa

08/07/2016 às 14:34

Boa tarde !! Bom, quero deixar bem claro e ciente à você cara cliente, que todos os nossos produtos são liberados pela ANVISA e caso fosse necessário solicitaríamos um certificado ou laudo para lhe deixar mais segura. Outro ponto relevante, é que jamais nossos clientes sairão [Editado pelo Reclame Aqui], entraremos em contato com a senhorita para assim encerrar o ocorrido.

Obrigada,

Renata A. Moreira

Consideração final do consumidor

08/07/2016 às 19:56

a empresa sex shop revendedor me deu toda atenção,resolveram meu problema no mesmo dia se propondo a me reembolsar pelos produtos q me foram devolvidos.lembrando que me garantiram que todos os produtos são testados pela anvisa e que o fato que ocorreu foi algum tipo de intolerancia a algum componente dos produtos.empresa muito responsavel e atenciosa com os clientes,ñ tenho queixas só elogios.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10