Reclamar dessa empresa

Taboão da Serra - SP

18/05/2022 às 15:38

ID: 143637051

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Diz a compra o produto não é compatível com o que comprei ( esta com defeito)
Estou tentando contato assim como meu parceiro. E vocês NAO ATENDEM NEM RESPONDEM!
EXIJO UM RETORNO OU TOMAREI PROVIDENCIAS AINDA HOJE!

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Resposta da empresa

23/05/2022 às 12:28

Prezada Jessica , pedimos desculpas pelo transtorno.
Mas conforme nossa conversa via whatsapp, o estorno do seu pagamento foi efetuado e o comprovante do cancelamento da transação enviado .

Atenciosamente Daniele
Atendimento Sextoy

Consideração final do consumidor

23/05/2022 às 12:34

Demorei para ter um retorno, não foi no mesmo dia, porém foi bem solucionado, ouve a devolução dos valores e me mandaram brinde como desculpas pelo ocorrido. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

23/05/2022 às 12:35

Nós que agradecemos pela sua paciência .