A sexylog ta fazendo assinatura automática novamente sem eu autorizar e ta vindo A fatura novamente no meu cartão de crédito
Resolvido
Petrópolis - RJ
25/12/2019 às 10:34
ID: 98600069
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA assistente me ligou e disse que ia fazer a retirada da assinatura realmente ela tirou a cobrança do cartão só que dois depois a cobrança voltou novamente no cartão em outra data
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Resposta da empresa
26/12/2019 às 10:16
Olá Robisnei!
Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.
Conforme contato por telefone, informamos que as medidas adotadas para a sua reclamação, foram encaminhadas ao seu email de cadastro conosco.
Segue o número do seu protocolo de atendimento: ticket #2403393
Caso tenha mais alguma dúvida, estamos a sua disposição.
Atenciosamente,
Daniella Fonseca
https://*******
Consideração final do consumidor
26/12/2019 às 15:36
Excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10