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Bauru - SP

03/11/2023 às 11:51

ID: 175226063

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em primeiro lugar, estou desde ontem tentando contato com eles e ninguém responde! Quando respondem, foram totalmente vagos e quanto à minha assinatura?! Bem, foi alterado o valor para renovação! Precisam melhorar e muito o sistema deles para alterarmos a forma e metodo de pagamento, melhorar a interação com os assinantes! Demonstrariam pelo menos, algum respeito para conosco! E o valor? Foi alterado e ficou MUITO mais caro!

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Resposta da empresa

03/11/2023 às 16:37

Olá, S...!

Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.

Tentamos contato com você através do número de telefone informado em sua reclamação e infelizmente não tivemos sem sucesso.
Conforme contato por email, informo que a sua reclamação foi devidamente tratada e resolvida com sucesso por nossa Central de Atendimento.

Caso tenha mais alguma dúvida, seguimos a sua disposição.

Atenciosamente,
Gabriela Barros

Consideração final do consumidor

03/11/2023 às 17:13

resolvi por outro canal

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10