Cobrança automática indevida e solicitação de reembolso de conta inativa

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Mata de São João - BA

07/04/2026 às 13:35

ID: 245384077

Fizeram uma cobrança automática sem minha autorização em uma conta que já não estava mais utilizando e quero meu reembolso do valor

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 17:54

Olá, P..!

Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.

Tentamos contato com você através do número de telefone informado em sua reclamação, porém sem sucesso.

Por este motivo, enviamos as informações com as medidas adotadas para a sua reclamação, em seu email de contato conosco.

Nosso email é [email protected] e o seu protocolo de atendimento é #*****.

Aguardo seu retorno para seguir com o seu atendimento.

Atenciosamente,
Gabriela Barros
Sexlog.com