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Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

10/08/2026 às 16:18

ID: 256085055

Havia feita o teste da assinatura , porem antes de vencer o prazo procurei cancelar por varias vezes, pq moro em chacara, e estava sem internet , nao aceitaram o cancelamento, diziam que deveria aguardar um prazo, ocorreu que fiquei sem internet, nao consegui cancelar, sem intensao alguma de continuar usando o site, ate pq nao estou trabalhando, nao tenho condicoes de pagar e correndo risco do meu cartao ser bloqueado, ai do nada veio a cobranca no meu cartao de 199, 80 , em 6x de 33, 30 reais, eu tentei desde o primeiro dia que caiu a cobranca na fatura, contato com eles, por whatsapp, sequer me responderam, tentei por email apenas mensagens automaticas, preciso do ressarcimento dessa cobranca porque nao consigo contestar pelo app do banco, nao tenho condicoes de pagar, nao serei assinante, sequer continuarei usando o site, ate tentei pela mensagme negociar, caso queiram cobrar apenas a primeira parcela de 33, 30, ai posso conseguir pagar, e cancelar as outras e nao ser cobrado no cartao, porem mesmo assim nao dao devolutiva, nao entram em contato comigo, estou tentando ajuda por aqui, senao terei de ir atras de outros meios legais, espero que resolvam meu problema, pq nao tenho como pagar, e meu cartao sera bloqueado.