Dificuldade extrema no cancelamento de assinatura após 3 anos de tentativas

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São João de Meriti - RJ

05/07/2026 às 10:35

ID: 253122733

Estou há 3anos tentando cancelar a assinatura desse site e não consigo . A dificuldade de cancelamento da assinatura é um [Editado pelo Reclame Aqui] .Falta de respeito com os assinantes. Eu NUNCA mais assino. Essa [Editado pelo Reclame Aqui]!3anos tentando cancelar. Tenho todos os trâmites de tentativas .

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 09:08

Olá, G....!

Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.

Tentamos contato pelo telefone informado na reclamação, porém sem sucesso.

Retornamos o contato com você pelo e-mail informado em sua reclamação, solicitando as informações necessárias para localizar a cobrança e dar continuidade ao atendimento, por meio do protocolo #*****

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Atenciosamente
Jade Pontes
Sexlog.com