Dificuldade extrema no cancelamento de assinatura após 3 anos de tentativas

Respondida
São João de Meriti - RJ
05/07/2026 às 10:35
ID: 253122733
Estou há 3anos tentando cancelar a assinatura desse site e não consigo . A dificuldade de cancelamento da assinatura é um [Editado pelo Reclame Aqui] .Falta de respeito com os assinantes. Eu NUNCA mais assino. Essa [Editado pelo Reclame Aqui]!3anos tentando cancelar. Tenho todos os trâmites de tentativas .
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 09:08
Olá, G....!
Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.
Tentamos contato pelo telefone informado na reclamação, porém sem sucesso.
Retornamos o contato com você pelo e-mail informado em sua reclamação, solicitando as informações necessárias para localizar a cobrança e dar continuidade ao atendimento, por meio do protocolo #*****
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Atenciosamente
Jade Pontes
Sexlog.com