Impossibilidade de alteração de nome mesmo após seguir os passos informados
Respondida
Breves - PA
23/06/2026 às 23:19
ID: 252201463
Boa noite, já faz dias que tô tentando alterar meu nome, como informado, não é possível fazer isso pelo perfil, tem que solicitar. Mesmo fazendo tudo isso passo a passo meu caso ainda não foi resolvido e ainda continuo com o mesmo nome, toda vez é o mesmo email que me mandam. Espero que isso seja resolvido logo pois quero alterar o nome o quanto antes
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 08:58
Olá, R...!
Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.
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Nosso email é *******, e o seu protocolo de atendimento é #5995304.
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Gabriela Barros
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