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Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

17/01/2015 às 17:40

ID: 11537030

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezados, boa tarde!



Venho por meio desse novamente pedir uma solução diferente das outras tomadas no meu caso.



Fiz uma assinatura que foi paga no dia 03/01/******* no valor de R$ 49,90, como consta em comprovante em anexo, e o acesso ainda não foi liberado.



Já foram feitos dois contatos com sua equipe e efetuado a liberação do acesso por somente três dias na primeira tentativa e dois dias no segundo contato.



Nós queremos o que é nosso por direito após o pagamento da taxa supracitada e pelo tempo proporcional após a liberação do acesso irrestrito e sem data de validade curta como já me foi concedido.



Não aceitamos mais acessos limitados a uma quantidade pequenas de dias.



Pedimos, que por gentileza, solucione esse caso sem que seja preciso acionar os órgãos de defesa do consumidor.



Acreditamos na solução rápida e de satisfação de ambas as partes envolvidas.



Agradeço desde já.