Sexlog
Resolvido
São Paulo - SP
30/09/2015 às 10:09
ID: 14817791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando entrar em contato com a empresa citada .
Para cancelar a assinatura no último dia da promoção quando misteriosamente sumiu o telefone de contato e o e-mail para cancelar !
A mesma coisa o chat que ninguém responde , sinto-me enganado
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Resposta da empresa
30/09/2015 às 10:55
Olá Wender,
Obrigado por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.
Conforme contato por telefone, informamos que a sua solicitação foi atendida com sucesso e o protocolo de atendimento enviado ao seu email de cadastro conosco.
Enfatizo que o Sexlog e eu estaremos à disposição para auxiliá-lo sempre que for preciso.
Atenciosamente,
Rosilene Silva
Consideração final do consumidor
01/10/2015 às 10:00
Foi rápido , entraram em contato rapidamente e resolveram o problema!
Mas precisei dessa ferramenta , se dependesse diretamente do SAC deles estaria ate agora aguardando na linha
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9