Solicitação de Exclusão de Contas Bloqueadas e Dados Pessoais
Resolvido
Mauá - SP
30/05/2026 às 02:44
ID: 250094911
Possuo duas contas bloqueadas na plataforma. Como não consigo acessá-las, solicito a exclusão definitiva de ambas e dos dados pessoais associados. Posso fornecer informações adicionais para comprovar a titularidade das contas
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:04
Olá, R...!
Obrigada por entrar em contato conosco através do Reclame Aqui.
Tentamos contato com você através do número de telefone informado em sua reclamação, porém sem sucesso.
Por este motivo, enviamos as informações com as medidas adotadas para a sua reclamação, em seu email de contato conosco, caso tenha mais alguma dúvida, seguimos a sua disposição!
Atenciosamente
Jade Pontes
Sexlog.com
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 18:32
Muita burocracia que poderia ser resolvida no site teve que ser resolvida aqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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