Gel D4 Frozen Beijável não cumpre o que promete: sem sensação gelada, sem gosto de menta e qualidade inferior
Respondida
Cachoeirinha - RS
03/11/2025 às 19:07
ID: 230943771
O Gel D4 Frozen Beijável promete sensação gelada na pele, mas não passa de um gel comum, promete gosto de menta e não tem gosto de nada, e a textura de lubrificantes comuns é muito melhor. Estou extremamente decepicionada com esse produto!!!
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 11:45
Olá, tudo bem?
Sentimos muito que sua experiência com o Gel D4 Frozen Beijável não tenha atendido às suas expectativas. Entendemos a sua frustração e agradecemos por compartilhar seu feedback ele é muito importante para nós.
Gostaríamos de esclarecer que a sensação gelada e o sabor podem variar de pessoa para pessoa, pois dependem da sensibilidade individual, da quantidade aplicada e da forma de uso. O Gel D4 Frozen foi desenvolvido para proporcionar uma sensação refrescante suave, e não um efeito intensamente gelado como alguns produtos com maior concentração de mentol.
Ainda assim, reconhecemos que, se o produto não entregou a experiência que você esperava, isso merece atenção. Nosso objetivo é sempre oferecer qualidade e transparência.
Por isso, gostaríamos de analisar melhor o seu caso e encontrar a melhor solução para você. Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nosso SAC pelo WhatsApp (54) 99151-1998, informando o número do pedido e o lote do produto.
Seguimos à disposição e esperamos poder reverter essa experiência.
Atenciosamente,
Equipe Sexy Fantasy