Mochila com alças soltando em 2 meses e empresa diz ser mal uso

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Itabirito - MG

02/04/2025 às 09:47

ID: 213727049

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Comprei uma mochila da marca YeppBags no dia *****, em menos de 30 dias começou a soltar a costura da alça, porém na correria só consegui registrar a reclamação agora, com 2 meses de uso, mesmo assim é bem recente. Minha última mochila durou mais de 10 anos, portanto não é mal uso, ando só de carro e só carrego a mochila por 5 minutos até o trabalho. Provavelmente foi o peso do notebook, porém é uma mochila para notebook então deveria suportar até mais peso que esse..

A loja alegou ser mal uso, pediu para eu levar lá (na cidade visinha) para analisarem mas não posso perder esse tempo e deslocamento sem saber se vão me reembolsar.

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