Propaganda enganosa

No aplicativo, a profissional consegue visualizar todas as vagas e todos os detalhes da vaga antes de escolher comprar os créditos de contato. Também é avisada de que a devolução só é possível antes do uso dos créditos.

Neste caso, a pessoa não leu atentamente e pediu o reembolso quando o mesmo não é mais permitido. Sentimos muito pela frustração, mas, infelizmente, não podemos flexibilizar essa regra, já que ela é deixada clara no site.

Entendo sua frustração. Gostaria de poder ajudar, mas o serviço foi entregue. Se a gente estornar o dinheiro de todas pessoas que recebem o serviço e alegam ter comprado por engano, não seria viável. Espero que possa entender.