Velocidade contratada não é alcançada..

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Iacri - SP

22/09/2021 às 21:24

ID: 130075513

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A Sferanet empresa provedora de internet usa como desculpa a brecha da Anatel de que a empresa é obrigada a entregar 80% da velocidade total contrata. assim, vendem um serviço e entregam outro... esse é o Brasil.. contratei *******, nunca tive *******, média de 83, reclamo e o que eles falam é que esta dentro do que a ANATEL impõe... [Editado pelo Reclame Aqui] sacanagem.

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Consideração final do consumidor

26/01/2022 às 00:33

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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