Reclamar dessa empresa

Estiva - MG

11/05/2026 às 16:22

ID: 248326271

Entao em setembro de 2024 eu vendi meu carro e estava procura de outro carro, vi um anuncio no facebook que me interessou e entrei em contato, porem o dono do anuncio disse que tinha comprado o carro atraves de um consorcio feito pela sg cred vendido pela gerente *****. foi ai que comecou toda a enganação que essa empresa vende, foram dias de muita coversa ate que eu sem conhecer muito sobre consorcio e com um papo de que nao tinha como nao ser contemplado porem nao foi isso que aconteceu.
em dezembo do mesmo ano a gerente saiu de recesso de final de ano e simlesmente nao respondeu as minhas mensagens, sendo assim eu fiz um reclamacao aqui, e no outro dia ela ja me mandou msg dizendo que se eu nao retirasse a reclamacao ela nao iria mais me auxiliar e nao iria me dar suporte com a minha carta mesmo depois da suposta contemplação, com medo eu fui e suspendi a reclamação. Passaou alguns dias, depois deste ocorrido a mesma foi desligada da empresa. Depois um outro gerente Luiz passou a falar comigo e eu nesse tempo eu ja tinha solicitado a venda ou transferencia da minha carta pois eu precisei comprar o carro e arcar com parcela de carro e de consorcio pra mim e invivel. dpois de muito custo me enviaram o extrato da minha carta ai que eu fui ver o [Editado pelo Reclame Aqui]. pois eu paguei ***** pela carta e somente ***** reais foram colocados no fundo comum, caso eu seja contemplado no grupo de cartas canceladas eu perco todo meu dinheiro, isso pra mim e um [Editado pelo Reclame Aqui] pois eu nao sabia como funcionava um consorcio e isso nao foi me passado. Agora eu preciso receber meu dinheiro a ana luiza foi madada embora o luiz tbm saiu e eu fiquei sem nenhum suporte e com esse prejuizo.
GENTE NAO COMPRE NADA DESSA EMPRESA os fucionarios nao sao claros no ato da venda nao explicam tudo, principalmente para pessoas que sao leigas nessa area assim como eu sou.
Mas eu vou procurar alguem para me axuliar e reaver meu dinheiro pq se depender da empresa, ela nao esta nem ai para seus clientes insatisfeitos ou [Editado pelo Reclame Aqui] pelos seus vendedores sacanas.
Eu tenho todas as conversas e audios de td que foi falado desde a negociação do suposto carro que estava a venda ate o extrato da carta.

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Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 16:27

venho hoje mais uma vez declarar minha decepção com essa empresa, pois ja falei com 4 pessoas e ate agora ninguem resolveu meu problema e aparentemente meu problema nao sera resolvido, pois no ato da compra da minha carta no valor de R$ 21.000,00 a vendedora colocou todo o dinheiro em taxas administrativas e deixou apenas R$ 70,00 em fundo comum, ou seja caso eu seja sorteado entre as cartas canceladas eu irei perder R$ 21.000,00.
Agora o ultimo contato um funcionario chmado ***** disse que posso pensar o que eu quiser pois estava no contrato, ou seja nao estao nem ai para o cliente.
Entao venho atreves do meu relato expor o ocorrido com meu caso, na venda foi uma maravilha omo sempre a vendedora me disse q nao tinha como nao me contemplar ja na primeira assembleia, entao gente nao ciam na conversa fiada desse pessoal e se caso precisarem tenho todos os audios conversas e extrato da minha carta. nao comprem com essa empresa pois na hora da venda nao deixam 100% claro a carta que sera vendida so querem empurrar cartas quem ninguem compra em pessoas que nao entendem nada de consorcio como eu.
gente nao comprem com eles eu ja perdi R$ 21.000,00 nao cometam o mesmo erro que eu cometi.
Qualquer atualização venho aqui posta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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