Propaganda enganosa!!
Em réplica
Lassance - MG
25/11/2024 às 21:04
ID: 202867867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio dessa reclamação expor minha situação com essa empresa, (SG cred Empreendimentos).
Em outubro de ******* eu e minha namorada estavamos a procura de um imóvel para comprar, foi então aí que vimos uma postagem de um imóvel a venda na cidade onde estávamos procurando, interessamos muito na casa que estava a venda neste anúncio.
Entramos em contato com o número, mais mal sabíamos que o contato estava ligado com a empresa (SG Cred), o homem com o nome de (Editado pelo Reclame AQUI) , foi muito solicito nas informações, dois dias depois veio a informar que o imóvel não estava mais disponível. Foi então que nus passou o contato de um vendedor de consórcio da empresa (SG Cred), que se identificava somente como Gerente (Editado pelo Reclame AQUI) , que com seu alto poder de enganação, fez várias promessas [Editado pelo Reclame Aqui] de contemplação rápida e liberação de crédito!
Assinamos o contrato com uma entrada de R$*******,00 e iria ser parcelas acessíveis de R$*******,00 e crédito liberado rápido mais as parcelas vieram com um valor de R$*******,00 não tivemos condições assim de pagar essas parcelas!!
Queremos nosso dinheiro de volta!!
A 10 meses outro vendedor da SG cred entrou em contato, ( (Editado pelo Reclame AQUI) ) dizendo resolver nosso problema, e devolver nosso dinheiro, mais até hoje novembro de ******* nada foi resolvido!!!!
Já abrimos 2 reclamações, mais ligam dizendo que vão resolver e nus induz a retirar a reclamação, dizendo que vao resolver, mais até hoje nada!!!
Espero que ninguém caia nessas [Editado pelo Reclame Aqui], pq nosso dinheiro vem de trabalho honesto e suado!!
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Resposta da empresa
04/12/2024 às 10:46
Prezado Sr. (Editado pelo Reclame AQUI)
O jurídico da SG CRED EMPREENDIMENTOS. analisou minuciosamente o seu contrato e o áudio de pós-venda.
Não constatou nenhuma irregularidade na venda.
O Sr. afirma que adquiriu o contrato sob a alegação de uma suposta promessa de contemplação.
Contudo, ao analisar o presente caso, verifica-se claramente que tal promessa não poderia ter sido feita, visto que tanto a KASINSKI CONSÓRCIO quanto A SG CRED EMPREENDIMENTOS. não trabalham com cotas contempladas.
No momento da contratação, o Sr. estava plenamente ciente de que a empresa não comercializa cotas contempladas e que a contemplação poderia ocorrer por sorteio ou lance, conforme estipulado no contrato ao qual teve acesso.
Quanto à devolução dos valores, conforme estabelecido em contrato, e em conformidade com a Lei n 11.*******/08 e as normas do Banco Central que regulamentam o setor de consórcios, a devolução dos valores em caso de desistência só será realizada ao término do grupo ou se houver sobra de caixa.
Dessa forma, é necessário que o Sr. aguarde, visto que o prazo de encerramento do grupo ainda não se encerrou.
Além disso, é importante destacar que, após o fechamento do contrato, a responsabilidade passa a ser da administradora responsável.
Assim, para tratar de questões relacionadas ao seu contrato, o Sr. deve entrar em contato diretamente com a administradora, utilizando os meios disponíveis no contrato que assinou.
Por fim, reiteramos que o contrato assinado pelo Sr. não apresenta qualquer irregularidade, não havendo, portanto, fundamento legal para o ressarcimento integral neste momento.
Caso tenha interesse em rescindir o contrato, orientamos que entre em contato com a administradora.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais.
(Editado pelo Reclame AQUI)
OAB/MG (Editado pelo Reclame AQUI)
Réplica do consumidor
14/01/2025 às 10:43
Espero que ninguém mais caiam nessas promessas, fica aqui registrado minha reclamação!!!
Essa empresa age de má fé com as pessoas que ganham seu dinheiro suado!!
Réplica do consumidor
25/05/2025 às 18:53
empresa só quer saber de lucrar em cima de quem ganha o seu dinheiro suado!!