SG Importados

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São Paulo - SP

24/12/2024 às 22:36

ID: 205562647

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Fiz uma compra no dia 10/12/******* de alguns decants, com a promessa de chegar antes do Natal (dia 19/12/*******). Porém, hoje, dia 24/12/*******, recebi um e-mail pedindo que avaliasse os produtos que nem recebi. Um absurdo, sendo que no dia 20/12 mandei um e-mail perguntando sobre os perfumes e nem resposta tive. A SG Perfumes não cumpre com seus compromissos mais básicos, nem seu pós-venda ou retorno aos seus clientes. Descumpre com o Código de Defesa do Consumidor, e suas vendas deveriam ser proibidas por vender e não entregar os produtos. Espero que, por esse canal de soluções (Reclame Aqui), sejam solicitados a atender às suas demandas com seus clientes e espero contribuir para que outros tenham uma noção do que é essa empresa no mercado de vendas*************). E, para que fique claro, mandaram um link para acompanhar o pedido pela transportadora, que nunca atualiza, e não conseguimos contato de nenhuma forma e estamos sem nenhum retorno por nenhum canal de atendimento.