Cobrança Indevida e Ameaça
Respondida
Campinas - SP
19/04/2021 às 14:54
ID: 122730019
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA imobiliária no início da locação entregou o apartamento sem o gás em funcionamento e com aquecedor do imóvel quebrado, foi acordado que seriam descontados o dias até que os problemas fossem resolvidos.
Na entrega do apartamento no final do contrato a mesmo fez uma vistoria onde apontava diversas irregularidades, e após questionamento mediante a provas a imobiliária assumiu o erro e retirou a cobrança.
Agora 1 mês termino de contrato e entrega do imóvel à imobiliária está cobrando aluguel parcial indevido de 5 dias referente aos dias acordados que seriam descontados pelo gás e aquecedor que não funcionavam.
Fomos ameaçados pelo atendente Fernando dizendo que se não houvesse pagamento da tarifa até amanha 20/04/*******, estaria colocando o nome em protesto. Atendente que por sinal sempre foi muito grosso em conversas telefônicas e mensagens. Desde de o início a imobiliária apresentou diversos erros e incoerências. NÃO RECOMENDO A NIGUÉM FECHAR NEGÓCIO COM ESSA EMPRESA.
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Resposta da empresa
19/04/2021 às 16:53
Prezado Cae Nathan Roque Oliveira, por favor, identifique o imóvel alugado. Pois você não é cliente da nossa empresa. Aguardaremos, para verificação.