Cobrança de seguro obrigatório não informado na locação de carro no Aeroporto de Orlando

Olá Barbara, boa tarde!
Como vai?

Esperamos que esteja bem!

Para que possamos dar andamento a sua contestação junto a locadora acerca de eventuais cobranças adicionais, poderia por favor compartilhar conosco a cópia da reserva/voucher e/ou contrato de locação?!

E-mail para envio: [email protected]

No assunto da mensagem, pedimos a gentileza de inserir a informação Reclame Aqui #*****.

Aguardamos o envio e permanecemos a disposição.

Atenciosamente,

Equipe SG Rentals - Internacional

Olá Barbara, boa tarde!

Localizamos o aluguel (estava em nome de outro condutor).

Informamos que foi efetuado um reembolso diretamente no cartão de crédito do condutor principal Sr. Mauricio (final *****-), no valor de USD 128,72, referentes a proteção adicional LIS.

Embora o lançamento tenha sido feito na presente data, o crédito ficará disponível em uma fatura futura. Solicitamos, por favor, que aguardem até que o valor seja devidamente lançado.

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However, we value your feedback and, as a one-time courtesy, we have processed a refund of $128.72, representing the LIS charge. The refund has been issued to your Mastercard ending in *****-.
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Nossa equipe permanece a disposição em caso de dúvidas!

Atenciosamente,

Equipe SG Rentas - Internacional