Após quebra de contrato não devolvem o dinheiro, mais de 1 ano esperando.
Não resolvido
BALNEARIO CAMBORIU - SC
12/12/2023 às 11:56
ID: 178046869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri a máquina (paguei) final de *******, instalaram no começo de ******* porém NUNCA gerou energia. (este nem é o ponto da reclamação)
Outubro de ******* solicitei meu $ de volta, e PASMEM, aguardo até hoje.
Para SGA não poder MENTIR aqui no Reclame Aqui, já está nos anexos alguns prints das minhas conversas onde eles admitem a quebra de contrato e "negociam" a devolução.
São [Editado pelo Reclame Aqui] E [Editado pelo Reclame Aqui], fujam!
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Resposta da empresa
13/12/2023 às 15:39
Essa questão foi respondida na reclamação anterior 176985675
Consideração final do consumidor
14/12/2023 às 10:25
Não foi não. Mas agora está aqui para TODOS verem que vocês MENTEM, e são cretinos.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/12/2023 às 14:45
Negociamos a devolução da máquina com a condição de fazer isso na revenda da mesma e ressarcir com o recebimento, mas com a queda brusca do mercado em que não conseguimos venda suficiente, pedimos que aguardasse até o mercado melhorar, o que ainda não aconteceu. Com a melhora do mercado e quando conseguirmos repassar o sistema dele, finalizaremos essa questão. Infelizmente nenhum de nos esperava uma redução de mercado dessa maneira.