Cobrança de Boleto Bancário Não Reconhecida e Possível Uso Indevido de Dados

Resolvido
São José dos Campos - SP
31/05/2026 às 01:43
ID: 250148335
Recebi a cobrança boletos bancário emitido em meu nome, porém não reconheço a origem dessa cobrança, nem reconheço possuir qualquer contratação ou vínculo com a referida empresa ou serviço que justifique a emissão do boleto.
Ressalto que não reconheço ter autorizado qualquer transação, adesão ou contratação que pudesse gerar essa cobrança, o que causa preocupação quanto à possibilidade de emissão indevida ou uso indevido de dados.
Diante disso, solicito:
Esclarecimento imediato sobre a origem da cobrança;
Identificação da empresa ou serviço vinculado a este boleto;
Cancelamento definitivo da cobrança;
Garantia de que meus dados não estão sendo utilizados de forma indevida.
Informo que não realizarei o pagamento até que a situação seja devidamente esclarecida.
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Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 22:04
Resolveu meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9