[Editado pelo Reclame Aqui] declaração de destinatário ausente!!!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/04/2023 às 08:29

ID: 163246653

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um tênis Adidas na Netshoes com prazo de entrega até 13/04/*******. No site da Netshoes consta que o pedido foi coletado pela SGR Complog no dia 10/04 e até agora não chegou em minhas mãos. No rastreio aparece a informação [Editado pelo Reclame Aqui] de duas tentativas de entrega com destinatário ausente, em 14/04 e em 18/04. Em todas essas datas estive em casa e ninguém veio fazer entrega alguma. Fiz contato em 18/04 com a SGR Complog que disse que daria prioridade a minha entrega, mas até agora, nada. No rastreio consta que o produto saiu para entrega em 19/04 e até agora nada de aparecer por aqui. Com a Netshoes abri reclamação, sem qualquer retorno. Exijo receber o que comprei e paguei.

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Consideração final do consumidor

16/02/2024 às 14:44

Custou, mas foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7