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Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

05/10/2022 às 18:22

ID: 151325907

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra pela Netshoes e não consigo rastrear pelo app da loja. No entanto, verifiquei pelo erro da página que a empresa de entrega é a de vocês. Contudo, não há possibilidade de rastrear no site de vocês sem cadastro. Tentei fazer meu cadastro mas não valida. Tentei ligar mas não completa. Tentei falar por WhatsApp mas ninguém responde. Parece até ser uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Essa impossibilidade de acesso e de informação caracteriza isso e viabiliza inclusive uma denúncia. Espero que a empresa se manifeste de forma satisfatória e transparente como é devido perante o CDC.
Grata.