Cobrança indevida para emissão de segunda via de certificado
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
22/07/2025 às 08:10
ID: 222666591
Gostaria de expressar minha insatisfação com a SGS, pois realizei 2 cursos de HACCP com eles, um em 2017 e outro em 2020, porém não consegui encontrar meus certificados e enviei um e-mail solicitando uma segunda via por e-mail mesmo. E para minha surpresa me cobraram cerca de R$150,00, para emitir essa segunda via.
Algo que não terá custo nenhum pra eles de um curso que eu paguei.