SGS do Brasil

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Imperatriz - MA

30/11/2023 às 11:11

ID: 177078055

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Sou cliente da SGS desde *******, onde a princípio tive um bom atendimento na venda do produto. Atualmente venho precisando de atendimento para manutenção de uma placa que foi colocada em um local que está dando sombra, contudo não consigo atendimento nesta empresa que hoje se chama Amazônia Comercializadora de Energia, os telefones informados não completam atendimento, os emails que envio não são respondidos e no whatsapp******* depois de informar desde agosto que não possuem equipe disponível para atendimento, agora não me respondem mais. Acho um absurdo além de não ter canais de atendimento funcionais, os que estão disponíveis ignoram o cliente. Também não localizei local físico para atendimento. Nas requisições que abri no link que eles disponibilizam eles concluem o chamado sem nenhuma informação ou justificativa. Deixei de ser um indicador da empresa para uma pessoa que faz questão de não indicar a empresa a amigos para não passarem pelo mesmo transtorno, o que mostra que a empresa não é nada profissional ou está fechando as portas.