Sh prime parece selecionar clientes e se recusa a alugar imóvel
Em réplica
naoconsta - naoconsta
29/08/2018 às 11:26
ID: 38015071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 27 de agosto contacted essa imobiliária para alugar um imóvel. O corretor Fernando disse que não conseguia localizar o proprietário de modo algum que o mesmo possui 2 unidades para alugar no mesmo edifício que estava procurando e que seria melhor eu procurar outro imóvel pois esse não estava disponível. No dia 29, dois dias depois a imobiliária colocou anúncio no site olx anunciado o imóvel do proprietário supostamente sumido . Tudo leva a crer que a imobiliária seleciona clientes recusando-se a alugar o imóvel para quem chegar primeiro.
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Resposta da empresa
09/05/2019 às 16:06
Olá sra. Paula, esperamos que esteja bem!
Primeiramente nos desculpamos pela ausência de retorno neste canal.
Conferindo os históricos, de fato o imóvel foi desativado em nosso sistema, porém, a comunicação feita com os portais pode ter tempo de demora, o que faz com que mesmo nós desativando ou atualizando os anúncios, eles permaneçam ativos/desatualizados por um tempo.
Estamos em constante comunicação com os portais para diminuir ou eliminar esse problema para que não haja mais transtornos aos nossos clientes.
Permanecemos a disposição.
Equipe Sh Prime.
Réplica do consumidor
09/05/2019 às 16:19
imobilíaria sh prime responde e-mail para alugar imóvel quase UM ANO DEPOIS DA RECLAMAÇÃO KKKKKKK SÓ RINDO MESMO. Melhor nem responder né? Passando vergonha no reclame aqui