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Osasco - SP

31/07/2023 às 09:41

ID: 169198305

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Fiz uma compra no dia 20/06/*******. O vendedor começou enviando um e-mail dizendo que eu seria atualizado assim que o produto fosse enviado, nunca recebi esse e-mail. Enviei mensagem para o vendedor perguntando o que havia acontecido, ele demorou mais de 3 dias para me responder e só respondia palavras curtas e dando uma "enrolada" no cliente. Mais de um mês depois ele me mandou um código de rastreio, e teve a cara de pau de mandar um código de outro tênis, a entrega desse tênis foi feita em outra cidade (Barueri). Antes disso ele tinha dito que meu tênis já tinha sido enviado! Nesse código de rastreio o produto nem tinha sido postado ainda! O código ele mandou 7 dias depois de ter falado que meu tênis já tinha sido enviado. Depois me disse com total certeza que meu tênis, até sábado (dia 29/07) iria chegar no meu endereço com toda certeza, pois ia falar com o fornecedor dele para enviar meu tênis o quanto antes. Mas segundo ele, meu tênis já tinha sido enviado há 12 dias (17/07). Outro detalhe é que a loja dá até 6 dias úteis para enviar o produto.