A 4 dias da viagem ainda não temos ******* em hotel e nem passagens aéreas

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Blumenau - SC

02/04/2019 às 11:05

ID: 90256873

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O grupo da minha igreja marcou a viagem para 06/04/19 e hoje, 02/04 informaram que parte do grupo que iria somente para Israel terá a data alterada para maio. Nosso grupo de egito/israel não recebeu nenhum documento de confirmação das passagens e hoteis. O unico papel que recebemos tem um voo meia boca com conexão mais de 10 horas, e está com nome e sobrenome escritos ERRADOS. Dessa forma de qualquer jeito não será possível o embarque. É muita incompetência e falta de compromisso e organização. PÉSSIMOS. Não comprem ou peçam reembolso enquanto há tempo.

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Resposta da empresa

02/04/2019 às 11:22

Informamos que a sra. Joana Cristina Lindner não configura nos quadros de nossa Empresa como cliente e ou passageira, deste modo não podemos dar a devida resposta.