Nao recebemos os pacotes de viagens

Não respondida
Ituporanga - SC
07/04/2019 às 10:21
ID: 90409613
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um pacote de viagens para Israel que partiria dia 10/04 e a empresa não entregou o produto. Estamos em 90 pessoas [Editado pelo Reclame Aqui] por esta empresa. Tudo parecia normal até que não apareceram vouchers nem reservas de hotel. O vendedor Sr. adriano se esquivava de dar informações sobre a viagem, ao tempo que tudo isso passou a cheirar mal. Existem varios pacotes sendo vendidos na internet: Viagens pra Disney, Qatar, Jornada Mundial da Juventude, Israel, Egito... A empresa veicula propagandas em meios de comunicação pelo Brasil inteiro, mas não entrega as viagens, ou quando entrega as pessoas recebem produtos diferentes dos quais foram contratados.
A última informação oficial da empresa é que a mesma está em processo de recuperação judicial, o que lhes dá o direito de não entregar mais as viagens, mas ao mesmo tempo continua vendendo viagens. Está tudo muito estranho, já é caso de polícia.