Vende pacote e não cumpre com entrega

Em réplica
Canela - RS
28/03/2019 às 15:06
ID: 90133547
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pacote de viagem para Israel Terra Santa no início de ******* para ir em fevereiro de *******. Transferiram a data pela terceira vez mas não propuseram nova data deixando nosso grupo " a ver navios"... Pagamos cerca de 10 mil reais e agora estão divulgando no facebook o mesmo pacote com valor bem inferior.
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Resposta da empresa
01/04/2019 às 15:33
a Caravana da sra Angelina foi adiada, para data a ser acertada entre empresa e o Sr. Jefferson
, advogada da Parte.
Réplica do consumidor
01/04/2019 às 19:59
Boa noite!!! Entrarei em contato com Sr. Jefferson pois não foi o que nos informou.
Réplica da empresa
02/04/2019 às 11:34
ok, no aguardo, e estamos abertos atraves de todos os nossos canais, site, email, whatsapp e fone. tenha um bom dia.
Réplica do consumidor
02/04/2019 às 13:26
Boa tarde!!! Falei com Sr. Jefferson e não houve possibilidade de acordo com empresa. Estamos tomando providências legais.