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Picos - PI

02/05/2024 às 16:29

ID: 187962625

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Eu e minha namorada efetuamos uma compra de dois iPhones e um iPad na loja e daí quando eles enviaram o produto dois dias depois ligaram falando que o produto tinha sido taxado aí eles falaram que 50% da taxa era nossa pra pagar e pagamos e daí agora a gente liga pra saber de alguma informação e manda mensagem e eles não respondem a gente. Precisamos de informações sobre o produto

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Resposta da empresa

03/05/2024 às 01:14

Ola Jose Willia

Este perfil no reclame aqui é realmente de uma loja fisica e brasileira localizada na cidade de Campo Grande - MS onde nossos meios de contatos é 67 - ************** cadastrado como oficial por termos jurídicos

A imagens acima apresentada é de uma perfil falso, ao qual voce caiu em um [Editado pelo Reclame Aqui]. Unidade Shalon Celulares não revende seus com entrada e pagamento em boleto.

Somente pagamento a vista ou cartao de credito de forma presencial em loja

Aconselho procurar uma delegacia Civil e levar os documentos e contato por onde foi atendida e efetuou a compra

Sentimos muito pelo ocorrido em [Editado pelo Reclame Aqui] online