Mel ruim
Não resolvido
Niterói - RJ
29/01/2024 às 14:42
ID: 181498057
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá!
Comprei um pote de mel nas Casas Pedro de Icaraí e achei o produto muito bonito e bem apresentado, porém o sabor está péssimo, lembrando algo como um remédio infantil com um sabor detestável.
Desejo verificar a possibilidade de trocar o item ou receber ressarcimento.
Agradeço.
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Resposta da empresa
29/01/2024 às 16:23
Prezado, precisamos saber mais detalhes sobre o ocorrido. Por gentileza, nos envie um email em ******* e ******* para que possamos conversar melhor sobre o ocorrido.
Ficamos no seu aguardo!
Atenciosamente,
Equipe de qualidade Shambala Naturais
Réplica do consumidor
30/01/2024 às 13:10
Não houve resposta.
Consideração final do consumidor
16/05/2024 às 23:00
Eu desisti de levar até a loja o produto.
Descartei e não compro mais desse marca.
Nenhuma a outra marca foi tão ruim quanto essa em termos de sabor do produto e pós-venda precário.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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