Administradora não responde às oc.

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/02/2026 às 21:50
ID: 240028969
Administradora criou canal de comunicação no condomínio UP Norte, porém não responde de forma direta as ocorrências, dão como finalizada a ocorrência, sendo qtas solução não é dada!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
14/04/2026 às 14:56
Boa tarde,
Agradecemos por compartilhar sua percepção. Sentimos muito que sua experiência com a comunicação e o atendimento não tenha sido satisfatória. No entanto, para que possamos entender melhor as situações mencionadas e atuar de forma mais assertiva, precisamos de mais detalhes sobre as ocorrências que não foram resolvidas. Por gentileza, nos informe sua unidade e bloco para que possamos atender as questões e acioná-la quanto a solução.
Nos colocamos à disposição para verificar cada caso com a devida atenção. Se possível, pedimos a gentileza de nos informar e descrever exemplos específicos, para que possamos apurar internamente e dar um retorno mais completo.
Permanecemos à disposição para atendê-la da melhor forma possível.
At.te Shammah Consultoria
Consideração final do consumidor
17/04/2026 às 08:50
Retorno igual do app, vago
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0