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São Paulo - SP

26/05/2025 às 11:18

ID: 217997437

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Fiz uma compra no dia 09/05/2025, na mesma data e antes de a NF ser emitida mandei mensagem no whatsapp da loja solicitando o cancelamento e reembolso do pix realizado, só fui atendida no dia 12/05/2025, e de acordo com a atendente ***** o pedido estava cancelado e seria feito o reembolso no prazo de 10 dias úteis. Não discuti o prazo absurdo já que este se refere a prazo de devolução e não de cancelamento, simplesmente aceitei e aguardei. O prazo acabou dia 23/05/2025 e não tive meu reembolso.
De acordo com a atendente estava aguardando o financeiro, hoje já não me respondem.