Virtuosa Rio do Sul cobra procedimentos e depois fecha a Unidade

Question

Comprei um pacote de procedimentos estéticos na Virtuosa de Rio do Sul. Usava a franquia de Navegantes e nunca me incomodei, mas aqui, fecharam a unidade e ninguém responde e nem dá a mínima satisfação. Estou extremamente chateada e pensando em abrir um Boletim de ocorrência, pois é um [Editado pelo Reclame Aqui] isso. Paguei por um serviço e não vou receber, estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui]. Espero que a franquia tome providências. Não foi só comigo, mas com várias clientes.