Não entram em contato

Em réplica
Paulínia - SP
06/02/2024 às 16:44
ID: 182074027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra de um óculos no dia 29/01/24 no valor de R$*******,90, pedido n 61056942.
Quero alguma posição ref. ao pedido, não existe comunicação nenhuma com essa empresa, e.mail e telefone não respondem.
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Resposta da empresa
23/02/2024 às 14:25
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Valorizamos muito sua experiência conosco e lamentamos profundamente qualquer inconveniente que tenha enfrentado. Estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor forma possível.
Para garantir sua satisfação e resolvermos rapidamente qualquer problema pendente, gostaríamos de convidá-lo a entrar em contato conosco através do nosso canal de comunicação via WhatsApp. Estamos disponíveis para ajudá-lo em qualquer questão que precise ser resolvida.
Agradecemos imensamente sua compreensão e paciência. Esperamos poder restaurar sua confiança em nossa empresa.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
23/02/2024 às 14:25
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Valorizamos muito sua experiência conosco e lamentamos profundamente qualquer inconveniente que tenha enfrentado. Estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor forma possível.
Para garantir sua satisfação e resolvermos rapidamente qualquer problema pendente, gostaríamos de convidá-lo a entrar em contato conosco através do nosso canal de comunicação via WhatsApp. Estamos disponíveis para ajudá-lo em qualquer questão que precise ser resolvida.
Agradecemos imensamente sua compreensão e paciência. Esperamos poder restaurar sua confiança em nossa empresa.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
23/02/2024 às 14:26
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Valorizamos muito sua experiência conosco e lamentamos profundamente qualquer inconveniente que tenha enfrentado. Estamos comprometidos em resolver essa situação da melhor forma possível.
Para garantir sua satisfação e resolvermos rapidamente qualquer problema pendente, gostaríamos de convidá-lo a entrar em contato conosco através do nosso canal de comunicação via WhatsApp. Estamos disponíveis para ajudá-lo em qualquer questão que precise ser resolvida.
Agradecemos imensamente sua compreensão e paciência. Esperamos poder restaurar sua confiança em nossa empresa.
Atenciosamente,