Não respondem os canais que nos passaram.
Não resolvido
Canaã dos Carajás - PA
23/08/2021 às 13:22
ID: 128526189
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuero cancelar minha cota mas o único canal que me passaram foi um email onde jamais respondem.
Ano passado alegaram pandemia e que estava tudo parado mas sequer me responderam. O email foi enviado em 12 de agosto de *******. Enviei outro e estou aguardando retorno.
Pelo whatsapp não tratam nada além de venderem.
E para vender eles fazem de tudo, o pós venda é horrível.
Já tentei solicitar para utilização e é horrível para resolver. Até desisti.
Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
26/03/2023 às 14:48
Não tem nem como avaliar algo que não existiu. A empresa simplesmente ignora todos os chamados em todos os canais!! A nota para tudo é 0, exceto na hora de vender, isso é nota 10 para nós enganar!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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