Pedido de cancelamento antes do prazo de sete dias

Question

Contratei o Plano Mensal da plataforma TudoShare. Continha algumas áreas de estudos que me interessam, e então analisei e fiz a compra. No entanto a plataforma é horrível, trava muito e em minha opinião, vende muita histórias de sucesso antes de,  de fato explicar o que lhe cabe. E justamente por isso, vão se alguns módulos de pura bajulação. Solicitei meu reembolso na madrugada de sábado, e estou deixando registrado aqui afim de ter garantias de que o tempo de reembolso ainda é vigente. Por fim, não gostei da abordagem das aulas, e me parece época de pandemia ver call gravada. gostaria somente de ser estornado