Empresa deixando recados na Caixa Postal todo dia
Resolvido
São Paulo - SP
16/03/2023 às 18:57
ID: 161167141
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz mais de 03 meses que solicitei a empresa Sharecare SulAmerica que não tinha interesse em suas ofertas e que parasse de me ligar. Isso não foi atendido, então eu fiz o bloqueio do número.
Acontece que, agora, deixam de 02 a 03 recados em minha caixa postal todo dia!
Não aguento mais essa amolação todo dia!!! Quero que isso pare imediatamente!
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Resposta da empresa
21/03/2023 às 15:42
Olá Sr. Claudio, boa tarde.
Sou da equipe da Sharecare. Prazer falar com você.
Sinto muito pela experiência negativa que vivenciou. Em nenhum momento foi nosso objetivo incomodá-lo.
O motivo de nossas tentativas de contato é para fazer um convite especial a Alessandra que informou seu número como segunda forma de contato.
Alguns benefícios extras foram concedidos para ela, sem nenhum custo adicional e seria um grande prazer explicá-los melhor!
Atendendo sua ******* que não retornaremos com novos contatos telefônicos. Contudo, gostaríamos de falar por WhatsApp. Seria possível? Por favor, fique à vontade para interagir conosco no momento que for mais propício para você.
Atenciosamente.
Equipe Sharecare
Consideração final do consumidor
20/04/2023 às 08:20
A empresa precisa melhorar seus canais de atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5