Atualização dados bancários.
Em réplica
Jundiaí - SP
28/03/2022 às 22:12
ID: 140859347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCriei uma campanha para ajudar um amigo.e preenchi um número errado. nós dados bancários.. Pedi a alteração que e tudo via https://******* me responder depois de 3 dias. pedindo os dados corretos..
Peguei.e enviei os dados corretos.. Depois que enviei os dados. passaram mais 3 dias . e nada. mandei um email cobrando.a alteração. aí me responderam. pedindo um prazo de 3 dias úteis. pra atualizar.. E já passou o prazo.e não atualizaram.
Empresa mal responde .
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Resposta da empresa
29/03/2022 às 10:48
Olá, Francis Miranda.
Pedimos desculpas pela demora na solução do seu caso. Tivemos um problema operacional interno que foi identificado e corrigido. Seus dados bancários já foram atuaizados e você está apto a solicitar a transferência dos recursos para sua conta.
Lamentamos novamente pela demora e pelos problemas de comunicação.
Atenciosamente
Time Sharity
Réplica do consumidor
29/03/2022 às 15:46
Atualizaram hoje... Estão de parabéns..
Poréhttps://******* os dados..
Corretos..
https://*******êhttps://******* corrente ..etc..
.vcs fizeram a palhaçada.. e mandaram pro banco pagbank.? Nem conta lá eu tenho...
Agora vou ter que aguardar..a boa vontade de vcs.. arrumarem...esperar mais 3 dias. Para a atualização.? Depois mais 2 dias para o saque..
?
Réplica da empresa
30/03/2022 às 22:11
Olá, Francis. Tudo bem?
Lamentamos que sua experiência não tenha sido perfeita.
Nosso time já fez as alterações devidas e esperamos que esteja tudo certo. Se precisar de mais algum auxílio, nosso time está à disposição.
Atenciosamente
Time Sharity