SHARK MOVEIS

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São Paulo - SP

21/11/2024 às 13:58

ID: 202534057

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Comprei um móvel Buffett Aparador com esta empresa, Shark Móveis, através da plataforma do Mercado Livre. O prazo, após pagamento, era da entrega ser dia 20/11, o que não aconteceu. Fiquei o dia aguardando em casa, pedi na empresa que me liberassem o home office justamente para estar em casa aguardando a entrega e nada. Às 20:00 horas do dia 20/11, enviei uma mensagem ao vendedor, que foi me responder dia 21/11, informando que o ML tinha atrasado e que a PREVISAO era de entrega no dia 21/11, ou seja, previsão nao é certeza, então questionei novamente e reclamei da falta de compromisso com a entrega, pedindo uma data para a entrega do produto que paguei à vista, via PIX. Para minha surpresa, o vendedor respondeu atribuindo a culpa do atraso ao ML, se nao bastasse ele se eximir da responsabilidade, sugeriu que eu cancelasse a compra, ja que para esta empresa fica claro que eles NAO SE IMPORTAM com o cliente, nem em vender e serem profissionais ! NAO RECOMENDO ! Pedi a devolução do $ e eatou aguardando eles pelo menos isso, cumprirem.